Qu'est-ce que le numéro EORI et à quoi sert-il ?
Le numéro EORI (Economic Operator Registration and Identification) est l'identifiant unique de tout opérateur auprès des douanes de l'Union européenne. Il a été instauré par le Règlement (UE) n° 952/2013 établissant le Code des douanes de l'Union et alimente la base centrale EOS, qui assure la traçabilité des opérateurs entre les 27 États membres. Un opérateur ne détient qu'un seul EORI, valable dans toute l'Union.
EORI, SIREN/SIRET et numéro de TVA : ne pas confondre
Trois identifiants coexistent en France, avec des rôles distincts :
- SIREN / SIRET : émis par l'Insee, sert à identifier l'entreprise (entité juridique ou établissement)
- Numéro de TVA intracommunautaire : émis par la DGFiP, sert aux échanges intra-UE et à la TVA
- EORI : émis par la Douane (DGDDI), sert aux formalités douanières avec les pays tiers
Dans quels cas le numéro EORI est-il exigé ?
Le numéro EORI est obligatoire dès la première formalité douanière d'import ou d'export. En France, c'est la clé d'entrée des téléprocédures douanières :
- Delta : le dédouanement en ligne des marchandises
- NSTI / NCTS : le nouveau système de transit informatisé
- ICS2 / ECS : les formalités de sûreté-sécurité à l'import et à l'export
- Propriété intellectuelle : le dépôt d'une demande d'intervention contre les contrefaçons
Le statut « OCCASIONNEL » existe toujours. Il vise les personnes qui n'exercent pas d'activité douanière régulière et n'ont donc pas besoin d'EORI. Dès que vous réalisez une opération commerciale d'import-export, ce statut ne s'applique plus et l'EORI devient obligatoire.
EORI SIREN : la réforme française en cours
Depuis le 5 avril 2023, la douane française délivre l'EORI sur la base du SIREN (9 chiffres) et non plus du SIRET (14 chiffres). Objectif : se conformer au principe européen d'unicité (un seul EORI par entité juridique), là où la France attribuait auparavant plusieurs EORI par établissement.
L'application exclusive de l'EORI SIREN est prévue au 1er janvier 2026, avec désactivation progressive des anciens EORI SIRET au cours du second semestre 2026, selon le calendrier de la douane française.
Ne confondez pas cette réforme française (SIRET vers SIREN, qui change votre numéro) avec la réforme douanière de l'Union européenne de 2026 (création de l'autorité douanière EUCA à Lille et du Data Hub d'ici 2028-2034). Cette dernière modernise la gouvernance douanière mais ne change ni le format ni la procédure d'attribution de l'EORI.
Entreprises étrangères (hors UE) : l'obligation de représentation
Une entreprise établie hors de l'Union (USA, Chine, Royaume-Uni, Suisse) ne peut pas dédouaner seule en France : elle doit recourir à un représentant en douane établi dans l'UE. Les entreprises britanniques qui souhaitent stocker et vendre en UE retrouveront le parcours complet dans notre guide dédié.
Deux notions à ne pas mélanger :
- le représentant en douane, qui accomplit les formalités de dédouanement (représentation directe ou indirecte, au sens de l'article 18 du Code des douanes de l'Union) ;
- le représentant fiscal, qui prend en charge la TVA à l'importation et les obligations déclaratives.
Pour une société hors UE, je recommande la représentation indirecte en douane. Le représentant devient déclarant et solidairement responsable de la dette douanière, ce qui débloque le dédouanement là où une entreprise non établie resterait bloquée. Demandez alors votre EORI dans l'État membre où votre représentant est établi.
Ne sollicitez pas d'EORI avant d'avoir organisé votre dédouanement. Une demande incohérente avec votre situation d'établissement sera rejetée, et votre marchandise restera bloquée au port ou à l'aéroport.
Tutoriel : demander son EORI sur SOPRANO, pas à pas
Étape 1 : accéder au téléservice
- Connectez-vous sur douane.gouv.fr et ouvrez le téléservice SOPRANO (ou SOPRANO-Accès simplifié si vous n'avez pas le statut Opérateur Douane).
- L'octroi de l'EORI est gratuit et se fait uniquement via SOPRANO-EORI. Méfiez-vous des sites privés payants.
Étape 2 : remplir le formulaire EORI
- Sélectionnez le téléservice EORI.
- Pour les sociétés établies hors UE : orientez la demande vers le service compétent du Pôle d'Action Économique (cellule « représentation en douane »).
- Renseignez le formulaire et joignez les pièces (extrait Kbis ou équivalent, preuve que la France sera l'État membre de votre première opération douanière).
Le numéro est actif 24 heures après sa délivrance, le temps de sa propagation dans la base européenne. Anticipez ce délai : lancez la demande avant votre première expédition, jamais le jour même.
Brexit et commerce transmanche : EORI FR contre EORI GB
Le Brexit a rétabli une frontière douanière stricte : un EORI français est inutile au Royaume-Uni, et inversement.
- Flux France vers UK : EORI FR requis à l'export, EORI GB requis à l'import.
- Cas de l'Irlande du Nord : son statut particulier permet une livraison intracommunautaire pour les marchandises ; en revanche, une importation depuis un pays tiers vers l'Irlande du Nord requiert un EORI GB.
Questions fréquentes
Le numéro EORI est-il payant en France ?
Non. Son octroi est entièrement gratuit et se fait uniquement via le téléservice SOPRANO sur douane.gouv.fr. Aucun site privé n'est habilité à le délivrer contre paiement.
Combien de temps pour obtenir un EORI en France ?
Le numéro est actif 24 heures après sa délivrance par la douane, à condition que le dossier soit complet.
Une entreprise hors UE peut-elle obtenir un EORI français ?
Oui, si elle réalise sa première opération douanière en France. Elle doit toutefois passer par un représentant en douane établi dans l'UE pour dédouaner.
EORI et numéro de TVA, est-ce la même chose ?
Non. L'EORI est un identifiant douanier pour les échanges avec les pays tiers ; le numéro de TVA concerne la fiscalité et les échanges intra-UE.
Mon EORI SIRET reste-t-il valable ?
Oui pendant la période de transition. La France bascule vers l'EORI SIREN unique au 1er janvier 2026 ; les anciens EORI SIRET seront désactivés au cours du second semestre 2026, selon le calendrier de la douane.
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