L’ethnomarketing consiste à segmenter un marché en fonction des caractéristiques ethniques des consommateurs. On parle également de marketing multiculturel ou de ethnic marketing.
L’ethnomarketing propose des produits adaptés aux spécificités des groupes ethniques. Il communique spécifiquement vers ces mêmes personnes. Il adapte ses prix en fonction de son revenu moyen. Il construit sa valeur sur la tendance de chacun à revendiquer ses racines. Il considère généralement des surfaces géographiques très larges pour compenser l’effet de niche des petites ethnies et améliorer sa rentabilité.
Chaque individu possède des caractéristiques ethniques. Par ailleurs, la mondialisation favorise le déplacement des personnes. L’approche ethnomarketing laisse entrevoir un potentiel de croissance important.
La principale préoccupation de l’ethnomarketing est de proposer des produits adaptés aux spécificités d’une ethnie sans pour autant favoriser l’isolement d’une culture.