La norme ISO 20400 est une norme internationale qui spécifie les lignes directrices pour l’intégration des considérations de développement durable dans les achats. Elle aide les organisations à améliorer leur performance économique, sociale et environnementale grâce à des pratiques d’achat responsables.
Les organisations qui adoptent la norme ISO 20400 bénéficient d’avantages tels que la réduction des risques liés aux droits de l’homme et à l’environnement, l’amélioration de leur image auprès des parties prenantes, la création de valeur partagée et la promotion de l’innovation.
La norme couvre des sujets aussi variés que :
- l’analyse des besoins ;
- la planification de l’approvisionnement ;
- la sélection des fournisseurs ;
- la mise en œuvre des achats responsables ;
- la mesure de la performance ;
- l’amélioration continue.
L’utilisation de la norme ISO 20400 s’avère pertinente pour les organisations qui ont un impact important sur la société et l’environnement à travers leur chaîne d’approvisionnement. Cela inclut, par exemple, les entreprises multinationales, les gouvernements et les organisations non gouvernementales.
Toutes les organisations qui cherchent à améliorer leur performance sociale, environnementale et économique à travers leurs pratiques d’achat peuvent théoriquement utiliser la norme ISO 20400. Cependant, elle peut être difficile à mettre en œuvre pour les petites entreprises. Certains soulignent que son impact sur les pratiques d’achat peut être limité en l’absence de mesures incitatives appropriées.