Un bureau de représentation constitue l’implantation d’une entreprise exportatrice sur son marché étranger. On parle également de bureau de liaison.
Le rôle d’un bureau de représentation consiste à promouvoir l’image de marque de l’entreprise étrangère auprès des clients et des pouvoirs publics du marché local. Il réalise également la prospection et la coordination des moyens de vente sur le marché.
Le bureau de représentation ne dispose pas de personnalité juridique propre. Il agit au nom de l’entreprise mère. Cette société mère édite notamment les factures en son nom.
Les avantages d’un bureau de représentation sur un partenariat avec un importateur sont multiples :
- maîtrise et ajustement de la politique commerciale ;
- maîtrise de la communication ;
- réduction des intermédiaires et augmentation des marges ;
- meilleure connaissance du marché ;
- amélioration de la crédibilité auprès d’un public qui sait où trouver la marque.
L’inconvénient principal du bureau de représentation réside dans les formalités administratives relativement lourdes requises pour implanter un bureau dans un pays différent du siège social de l’entreprise. Il requiert par ailleurs une expérience significative du commerce international et un personnel apte à encadrer les bureaux.
Les conséquences fiscales, et notamment la possibilité d’une double imposition, doivent également faire l’objet d’études approfondies avant d’envisager la création d’un bureau de représentation.