Personvernerklæring

Innledning

Eurofiscalis legger særlig vekt på beskyttelsen av dine personopplysninger og overholder personvernforordningen (GDPR — forordning (EU) 2016/679) samt den franske personvernloven «Informatique et Libertés» av 6. januar 1978 med endringer. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du bruker nettstedet og tjenestene våre.

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Eurofiscalis SASU, med forretningsadresse:

Opplysninger som samles inn

Vi samler inn følgende opplysninger:

• Opplysninger oppgitt i kontaktskjemaer (etternavn, fornavn, e-post, telefon, selskap, melding).
• Opplysninger oppgitt ved booking av møte (kontaktinformasjon, tilgjengelighet, tema).
• Surfedata samlet inn via analytiske informasjonskapsler (besøkte sider, besøksvarighet, trafikkilde), kun etter samtykke.

Formål med behandlingen

• Besvare henvendelser om kontakt og informasjon.
• Organisere møter og sikre kommersiell oppfølging.
• Forbedre kvaliteten på tjenestene våre og nettstedet vårt.
• Overholde våre juridiske, regnskapsmessige og skattemessige forpliktelser.

Rettslig grunnlag

• Samtykke — for ikke-nødvendige informasjonskapsler og utsendelse av markedsføringskommunikasjon.
• Berettiget interesse — for håndtering av forholdet til potensielle kunder og forbedring av nettstedet.
• Oppfyllelse av en avtale — for utførelse av tjenester bestilt av våre kunder.
• Rettslig forpliktelse — for oppbevaring av regnskaps- og skattedokumenter.

Lagringstid

• Opplysninger om potensielle kunder: lagres i 3 år fra siste kontakt.
• Kundeopplysninger: så lenge avtaleforholdet varer, deretter arkivering i samsvar med juridiske forpliktelser (vanligvis 10 år for regnskapsdokumenter).
• Informasjonskapsler: maksimalt 13 måneder.

Mottakere av opplysningene

Dine opplysninger er beregnet på de interne avdelingene hos Eurofiscalis (salgs-, regnskaps- og supportteamene) samt våre tekniske underleverandører (hosting, e-postverktøy, verktøy for møtebooking), strengt innenfor rammen av formålene beskrevet ovenfor.

Overføringer utenfor Den europeiske union

Noen av våre tekniske leverandører kan befinne seg utenfor Den europeiske union (for eksempel vår vert Cloudflare, Inc., som ligger i USA, eller våre verktøy for besøksmåling Google og Microsoft). I slike tilfeller er overføringene underlagt egnede garantier (Europakommisjonens standard personvernbestemmelser, EU-US Data Privacy Framework, tilstrekkelige sertifiseringer).

Dine rettigheter

I samsvar med GDPR har du følgende rettigheter knyttet til dine opplysninger:

• Rett til innsyn i dine opplysninger.
• Rett til retting av uriktige opplysninger.
• Rett til sletting («retten til å bli glemt»).
• Rett til begrensning av behandlingen.
• Rett til dataportabilitet.
• Rett til å protestere mot behandlingen.
• Rett til å sende en klage til CNIL (fransk tilsynsmyndighet) (www.cnil.fr).

Informasjonskapsler og sporere

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler og sporere, distribuert via Google Tag Manager. Ingen ikke-nødvendig sporer aktiveres før ditt samtykke: vi bruker Google Consent Mode, som er avslått som standard.

• Nødvendige informasjonskapsler — nødvendige for at nettstedet skal fungere som det skal (ingen samtykke kreves).
• Informasjonskapsler for besøksmåling (samtykke kreves): Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) for besøksstatistikk (viste sider, besøksvarighet, trafikkilde) og Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) for heatmaps og opptak av surfeøkter (med maskering av sensitivt innhold), for å forbedre nettstedets brukervennlighet.
• Markedsførings-/annonsekapsler (samtykke kreves): Google Ads (Google) for å måle konverteringer fra annonsekampanjene våre.

Ettersom disse leverandørene er basert i USA, er eventuelle overføringer underlagt egnede garantier (Europakommisjonens standard personvernbestemmelser, EU-US Data Privacy Framework som Google og Microsoft har sluttet seg til).

Du kan når som helst godta, avslå eller tilpasse valgene dine via samtykkebanneret («Administrer informasjonskapsler», nederst på siden). Levetiden til informasjonskapslene overstiger ikke 13 måneder.

Kontakt — Utøve dine rettigheter

For å utøve dine rettigheter eller ved spørsmål om behandlingen av dine opplysninger, kan du kontakte oss på følgende adresse: hello@eurofiscalis.com.