Informativa sulla privacy

Introduzione

Eurofiscalis attribuisce particolare importanza alla protezione dei tuoi dati personali e rispetta il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) nonché la legge francese « Informatique et Libertés » del 6 gennaio 1978 modificata. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Eurofiscalis SASU, la cui sede legale è situata:

Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

• Dati inseriti nei moduli di contatto (cognome, nome, email, telefono, azienda, messaggio).
• Dati inseriti durante la prenotazione di un appuntamento (recapiti, disponibilità, oggetto).
• Dati di navigazione raccolti tramite i cookie analitici (pagine visitate, durata della visita, origine del traffico), unicamente previo consenso.

Finalità del trattamento

• Rispondere alle richieste di contatto e di informazioni.
• Organizzare gli appuntamenti e garantire il follow-up commerciale.
• Migliorare la qualità dei nostri servizi e del nostro sito internet.
• Rispettare i nostri obblighi legali, contabili e fiscali.

Base giuridica

• Consenso — per i cookie non essenziali e l'invio di comunicazioni di marketing.
• Interesse legittimo — per la gestione della relazione con i potenziali clienti e il miglioramento del sito.
• Esecuzione di un contratto — per l'esecuzione delle prestazioni ordinate dai nostri clienti.
• Obbligo legale — per la conservazione dei documenti contabili e fiscali.

Periodo di conservazione

• Dati dei potenziali clienti: conservazione per 3 anni a decorrere dall'ultimo contatto.
• Dati dei clienti: durata del rapporto contrattuale, poi archiviazione secondo gli obblighi legali (generalmente 10 anni per i documenti contabili).
• Cookie: durata massima di 13 mesi.

Destinatari dei dati

I tuoi dati sono destinati ai servizi interni di Eurofiscalis (team commerciale, contabile e di supporto) nonché ai nostri responsabili tecnici del trattamento (hosting, strumenti di emailing, strumenti di prenotazione appuntamenti), rigorosamente nell'ambito delle finalità descritte sopra.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dei nostri fornitori tecnici possono essere situati al di fuori dell'Unione europea (ad esempio il nostro provider di hosting Cloudflare, Inc., o i nostri strumenti di misurazione dell'audience Google e Microsoft, situati negli Stati Uniti). In tal caso, i trasferimenti sono regolati da garanzie appropriate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea, EU-US Data Privacy Framework, certificazioni adeguate).

I tuoi diritti

In conformità al GDPR, disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati:

• Diritto di accesso ai tuoi dati.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione (« diritto all'oblio »).
• Diritto alla limitazione del trattamento.
• Diritto alla portabilità dei tuoi dati.
• Diritto di opposizione al trattamento.
• Diritto di presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr).

Cookie e tracker

Il nostro sito utilizza cookie e tracker, distribuiti tramite Google Tag Manager. Nessun tracker non essenziale viene attivato prima del tuo consenso: applichiamo la modalità di consenso di Google (« Consent Mode »), rifiutata per impostazione predefinita.

• Cookie essenziali — necessari al corretto funzionamento del sito (nessun consenso richiesto).
• Cookie di misurazione dell'audience (consenso richiesto): Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd / Google LLC) per le statistiche di frequentazione (pagine visualizzate, durata della visita, origine del traffico) e Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) per le mappe di calore e la registrazione delle sessioni di navigazione (con mascheramento dei contenuti sensibili), al fine di migliorare l'usabilità del sito.
• Cookie di marketing / pubblicità (consenso richiesto): Google Ads (Google) per misurare le conversioni derivanti dalle nostre campagne pubblicitarie.

Poiché questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti, gli eventuali trasferimenti sono regolati da garanzie appropriate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea, EU-US Data Privacy Framework a cui aderiscono Google e Microsoft).

Puoi accettare, rifiutare o personalizzare le tue scelte in qualsiasi momento tramite il banner di consenso (« Gestisci i cookie », in fondo alla pagina). La durata di vita dei cookie non supera i 13 mesi.

Contatto — Esercitare i tuoi diritti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci al seguente indirizzo: hello@eurofiscalis.com.