La Fédération européenne de la franchise est une association à but non lucratif qui défend les intérêts des acteurs de la franchise en Europe. Il se définit comme porte-parole de la franchise éthique. Elle est connue en anglais comme European Franchise Federation (EFF).
Les missions de l’EFF sont de trois types :
- Le lobbying. Elle porte la voix de ses adhérents auprès des autorités régionales, nationales ou internationales.
- L’autorégulation. Elle définit et promeut une franchise éthique.
- La diffusion de l’expérience. Elle favorise le benchmarking et les échanges des meilleures pratiques entre associations.
Le code d’éthique de l’association ne cherche pas à se substituer aux lois nationales, mais vise à rendre l’activité des franchiseurs claire, accessible et digne de confiance. Il définit la franchise, ses principes directeurs et fournit des modèles de contrat. Tous les membres de l’EFF doivent l’accepter.
Les associations nationales de franchisés de tout pays peuvent adhérer à l’EFF. En revanche, le droit de vote et la présidence ne sont accordés qu’aux pays européens. Une seule association ne peut adhérer pour chaque pays. À ce jour, EFF compte 21 membres.